Un concert cu bilete epuizate, o masă în cel mai căutat restaurant din oraș, flori la miezul nopții: pentru concierge aproape nimic nu este imposibil. Împreună cu portarii și bagajiștii, el este imaginea unui hotel de lux. În Germania, hotelurile de lux din orașe și resorturi caută regulat personal pentru aceste posturi speciale.
Sarcinile concierge-ului
- Recomandări personale pentru restaurante, cultură, cumpărături și excursii
- Rezervări de mese, bilete, limuzine și tururi
- Organizarea dorințelor speciale – surprize, cereri în căsătorie, întâlniri de afaceri
- O rețea de restaurante, organizatori și furnizori
- Grijă discretă pentru oaspeții VIP
Sarcinile portarului și bagajistului
- Primirea oaspeților la intrare și ajutor la coborârea din mașină
- Transportul bagajelor în cameră și la plecare
- Păstrarea bagajelor și parcarea mașinilor
- O scurtă prezentare a camerei și a facilităților hotelului
- Comisioane și livrări în interiorul hotelului
Ce calități are un concierge bun?
Un concierge își cunoaște orașul ca pe propriul buzunar și are o rețea mare de contacte. Vorbește mai multe limbi – germana și engleza sunt obligatorii, iar fiecare limbă în plus este un mare avantaj. Esențiale sunt discreția, creativitatea în rezolvarea problemelor și o ținută impecabilă. Mulți concierge au lucrat înainte la recepție, iar asociația internațională a concierge-ilor, recunoscută după cheile de aur, este un obiectiv pentru mulți.
Început ca bagajist sau portar
Pentru bagajiști și portari nu e nevoie de calificare. Contează amabilitatea, punctualitatea, condiția fizică și ținuta îngrijită. Postul este un început ideal în hotelăria de lux – înveți standardele, oaspeții și procedurile și poți avansa la recepționer sau concierge.
Câștig și program
Se lucrează în ture, inclusiv în weekend. Pe lângă salariu, bacșișul are un rol important în aceste posturi – oaspeții mulțumiți sunt generoși. Hotelurile de lux oferă adesea uniformă, masă și cursuri.
Joburi de concierge prin AS-Gastro-Consult
AS-Gastro-Consult plasează concierge-i, portari, bagajiști și recepționeri în hoteluri de lux din toată Germania. Potrivim experiența și limbile tale cu hotelul potrivit.
Vezi ofertele noastre de muncă actuale sau scrie-ne pe WhatsApp: +49 163 501 95 12.
