Un pat proaspăt făcut, o baie strălucitoare, totul la locul lui: dacă oaspeții se simt bine într-un hotel se hotărăște în mare parte în cameră. De aceea housekeeping-ul este unul dintre cele mai importante departamente, iar cameristele și cameriștii sunt printre cei mai căutați angajați din hotelăria germană.
Sarcini în cameră
- Făcutul paturilor și schimbarea lenjeriei după standardul hotelului
- Curățenia băii, toaletei, dușului și oglinzilor
- Aspirat, spălat pe jos și șters praful
- Completarea prosoapelor, produselor cosmetice și consumabilelor
- Verificarea minibarului și anunțarea defectelor la mentenanță
- Pregătirea căruciorului și ordinea în depozitul de etaj
Camere de plecare și camere ocupate
În housekeeping se face diferența între camerele de plecare, curățate complet pentru următorul oaspete, și camerele ocupate, unde oaspetele încă locuiește și care sunt aranjate zilnic. Camerele de plecare durează mai mult; în cele ocupate sunt foarte importante discreția și respectul pentru lucrurile personale ale oaspeților.
Ce îți trebuie pentru acest job?
Nu este necesară o calificare. Hotelurile caută seriozitate, meticulozitate, cinste și rezistență fizică. Germana ajută, dar echipele de housekeeping sunt adesea internaționale, iar instruirea se face cu puține cuvinte și multe demonstrații. Cine lucrează curat și repede învață standardele în câteva zile.
Program și condiții
Housekeeping-ul lucrează mai ales ziua, de obicei de dimineață până la începutul după-amiezii; turele de noapte sunt rare. Multe hoteluri oferă posturi cu normă întreagă sau parțială, masă și adesea cazare pentru cei veniți din România sau din alte țări. Asigură-te că ești plătit pe oră, nu doar în funcție de numărul de camere curățate.
Sfaturi practice
- Lucrează mereu în aceeași ordine – economisești timp și nu uiți nimic.
- Ai grijă de spate când faci paturile.
- Anunță imediat defectele, ca să eviți reclamațiile.
- Predă mereu obiectele găsite guvernantei și notează-le.
Posibilități de avansare
Cu experiență poți deveni șefă de echipă, guvernantă de etaj sau housekeeping supervisor, iar mai târziu poți conduce întregul departament.
Joburi în housekeeping prin AS-Gastro-Consult
AS-Gastro-Consult plasează cameriste și personal de curățenie în hoteluri din toată Germania. Îți oferim informații corecte despre ore, salariu și cazare înainte să pleci.
Vezi ofertele noastre de muncă actuale sau scrie-ne pe WhatsApp: +49 163 501 95 12.
